Возврат товара

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

1. Товар должен быть полностью укомплектован (в том виде как был вами получен)
2. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
3. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и повреждений)

Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же другой службой доставки на выбор клиента.

Возврат через Новую почту

1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
2. Для отправки товара необходимо по телефону или в чате  +38 068 943 37 43 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
4. После отправки товара необходимо по телефону или в чате  +38 068 943 37 43 сообщить менеджеру номер декларации.
5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.

Обратите внимание:

• В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара.
• Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
• Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.